Pagos y medios de pago
Con dinero real se compra UNA sola cosa: Pauta (4 packs fijos; cuanto más grande, mejor el precio por unidad). El Premium y los servicios se canjean después CON Pauta. En la web: MercadoPago en pesos (solo Argentina), tarjeta internacional en dólares o criptomonedas (solo el pack más grande). En la app móvil: App Store en iPhone o Google Play en Android.
Qué comprás
Con dinero real comprás Pauta (la moneda premium: acelera obras, boosts, comodidades — nunca compra poder de combate). El Premium y los servicios se canjean después con esa Pauta, por días que se acumulan. El precio se congela al crear el pago: aunque el dólar se mueva mientras pagás, te cobran lo que viste.
Medios de pago
El medio depende de dónde comprás. En la web: MercadoPago en pesos (solo Argentina), tarjeta internacional en dólares (para todos) o criptomonedas en dólares (solo el pack más grande). En la app móvil: la tienda de tu teléfono — App Store en iPhone, Google Play en Android. Lo exige cada sistema para las compras dentro de la app (ahí adentro no hay otra opción). Compres por donde compres, recibís la misma Pauta.
Desde la web
Solo en Argentina. Pagás con tarjeta de crédito o débito, dinero en tu cuenta de Mercado Pago, transferencia o efectivo (los medios que ofrece MP). El precio base es en dólares y se convierte a pesos con la cotización del dólar del momento (congelado por pago). Podés pagar en cuotas según tu tarjeta.
mercadopago.com.ar →Pagás en dólares con tarjeta internacional, Apple Pay o Google Pay. El cobro lo procesa Paddle como vendedor registrado (Merchant of Record), que se encarga de los impuestos. Disponible en todo el mundo; si no estás en Argentina, es el medio que vas a ver.
paddle.com →Pagás con criptomonedas (BTC, USDT y otras), con el importe en dólares. El cobro lo procesa NOWPayments. Por los mínimos de red está disponible solo para el pack más grande; la Pauta se acredita cuando la transacción se confirma en la cadena.
nowpayments.io →Desde la app móvil
En la app de iPhone/iPad comprás Pauta con tu Apple ID: la tarjeta, el saldo o Apple Pay que tengas configurados. Cobra Apple y la Pauta se acredita sola. Es el único medio dentro de la app de iOS — lo exige Apple para las compras digitales. Los reembolsos los gestiona Apple.
support.apple.com →En la app de Android comprás Pauta con Google Play: la tarjeta, el saldo o Google Pay de tu cuenta. Cobra Google y la Pauta se acredita sola. Es el único medio dentro de la app de Android — lo exige Google para las compras digitales. Los reembolsos los gestiona Google.
support.google.com →Logos y marcas: Mercado Pago es marca de MercadoLibre S.R.L.; Paddle, de Paddle.com Market Ltd.; NOWPayments, de NOWPayments; App Store y Apple Pay, marcas de Apple Inc.; Google Play y Google Pay, marcas de Google LLC. Guerras Políticas no procesa ni guarda los datos de tu tarjeta — eso lo maneja cada proveedor o tienda.
En qué moneda
El precio base es en dólares (USD). Con MercadoPago (Argentina) se cobra en pesos argentinos (ARS), convertidos con la cotización del dólar del momento de la compra (esa tasa queda congelada en tu pago). Con tarjeta internacional el cobro es directo en dólares. En la app móvil, Apple y Google cobran en la moneda de tu tienda y te muestran el precio final antes de confirmar (cada tienda fija sus escalones de precio, así que puede variar unos centavos respecto de la web).
Estados de un pago
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pendiente | Lo creaste y estamos esperando la confirmación del proveedor. |
| Aprobado | Se confirmó. Acreditamos tu Pauta automáticamente, en segundos. |
| Rechazado | El medio de pago rechazó el cobro. No se te cobró nada; podés reintentar o usar otro medio. |
| Cancelado | Cancelaste el checkout. No se realizó ningún cargo. |
| Vencido | Pasó demasiado tiempo sin completarse y el pago caducó. No se cobró nada. |
Estos estados son del flujo web (MercadoPago). En la app móvil el cobro lo confirma la tienda al instante: si la compra se aprueba, la Pauta entra sola; si la cancelás o falla, no se cobra nada.
Cómo se acredita
La acreditación es automática y la confirma el sistema (nunca el cliente): cuando el proveedor o la tienda (App Store / Google Play) avisa que el pago se aprobó, te sumamos la Pauta o los días de Premium. Suele tardar segundos; si volvés a la tienda y no lo ves al instante, esperá un momento y refrescá. Aunque el aviso del proveedor llegue varias veces, se acredita una sola vez (nunca de más).
Reembolsos
Un reembolso de un pago web (MercadoPago en pesos o tarjeta en dólares vía Paddle) lo gestiona el soporte. Si se reembolsa un pago, se descuenta la Pauta acreditada de tu saldo (puede quedar en negativo hasta regularizarse).
Las compras por App Store o Google Play las reembolsa Apple o Google, no nosotros: el pedido se hace desde la tienda (Reportar un problema en App Store / Reembolsos en Google Play). Cuando la tienda aprueba el reembolso nos avisa y te descontamos la Pauta automáticamente de ese pago.
Contracargos (chargebacks) — importante
Un contracargo es cuando desconocés un cargo ante tu banco o ante Mercado Pago para que te devuelvan la plata. Si se inicia un contracargo sobre un pago tuyo:
- Se revierte la compra: te sacamos la Pauta o los días de Premium que habías recibido por ese pago.
- Se bloquea tu cuenta: no vas a poder jugar mientras el contracargo siga abierto.
- Para reactivarla, tenés que re-acreditar (re-pagar) el pago impugnado. Apenas se confirme, la cuenta se desbloquea automáticamente y recuperás tu compra. Si no lo hacés, la cuenta queda bloqueada.
- Si tenías un problema legítimo con un pago, escribí al soporte antes de hacer un contracargo: lo resolvemos sin bloquear la cuenta.
Esta situación aplica a los pagos con tarjeta / Mercado Pago. Las compras por App Store o Google Play no usan contracargo de tarjeta: cualquier reclamo va por la tienda (Apple/Google), que decide el reembolso — y si lo aprueba, se revierte la Pauta igual (ver Reembolsos).
Seguridad
Los datos de tu pago (tarjeta) los procesa Mercado Pago y, en la app móvil, Apple y Google en sus propias plataformas. Guerras Políticas nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Cada confirmación de pago está firmada y verificada antes de acreditar.